RESOLUÇÃO DE CONFLITOS / LIVRO RECLAMAÇÕES Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo: 1. CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Tel: 213 847 484 2. CACCDC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra Tel: 239 821 690/289 Email: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com Para mais informações consulte o portal do consumidor RECLAMAÇÕES ONLINE Livro de Reclamações Online UE A União Europeia criou um site para apoiar os consumidores a apresentarem as suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envolvidos. Pode aceder a https://webgate.ec.europa.eu e expor a sua contestação. Voltar à página inicial PÁGINA EM ATUALIZAÇÃO - MANUTENÇÃO